Săriți la conținut

Am tradus această pagină din engleză cu ajutorul IA, apoi am verificat-o manual. Dacă ceva nu este clar, versiunea în engleză este cea de încredere. Citiți originalul în engleză

Documentație juridică

Politica de confidențialitate

Pe scurt: SEND Parents Help este un site simplu care vă direcționează către platforme IA terțe (ChatGPT și Google Gemini). Nu colectăm, nu stocăm și nu avem acces la conversațiile dumneavoastră cu acești asistenți IA.

Prezentare generală

SEND Parents Help („noi", „al nostru", „serviciul") este un site web mic și gratuit care ajută familiile să parcurgă procesele SEND (nevoi educaționale speciale și dizabilități) din Anglia și vă direcționează către asistenți IA terți. Pentru a menține site-ul funcțional și securizat, colectăm o cantitate mică de informații. Această politică explică modul în care le folosim, cu cine le partajăm și ce drepturi aveți.

Cine suntem

Acest site este administrat de SEND Parents Help CIC, o Community Interest Company (formă britanică de societate cu răspundere limitată care servește interesul comunității), înregistrată în Anglia, cu numărul de înregistrare 17308607. Suntem operatorul de date cu caracter personal pentru informațiile descrise în această politică. Pentru a ne întreba orice despre aceasta, inclusiv o solicitare privind propriile dumneavoastră informații, vă rugăm să folosiți formularul de contact.

Ce colectăm

Atunci când folosiți API-ul nostru (direct sau printr-un Custom GPT), este posibil să colectăm:

  • Jurnalele cererilor API: marcaje temporale, punctele finale accesate și codurile de răspuns, pentru monitorizarea operațională
  • Token-urile de autentificare: acestea identifică platforma IA care transmite cererea (de exemplu, ChatGPT), nu pe dumneavoastră, utilizatorul; nu sunt asociate niciunei persoane și nu sunt niciodată stocate, ci doar validate

Cum verificăm că totul funcționează

Acest site este construit și administrat de un singur părinte SEND, nu de o companie cu o echipă care urmărește tablouri de bord non-stop. Pentru a menține site-ul funcțional și în siguranță, colectăm o cantitate mică de informații tehnice și de utilizare, de exemplu ce pagini sunt vizitate și, aproximativ, cum funcționează site-ul.

Le folosim doar pentru a identifica probleme, a menține serviciul securizat și a înțelege, în termeni generali, cum este folosit site-ul. Nu construim profiluri publicitare și nu încercăm să aflăm cine sunteți.

Cookie-uri și stocare locală

Acest site stochează preferința dumneavoastră pentru modul întunecat/luminos în stocarea locală a browserului. Aceasta nu este un cookie și nu este transmisă către niciun server: rămâne integral pe dispozitivul dumneavoastră, pentru a reține preferința de temă.

De asemenea, păstrăm un identificator aleatoriu și anonim în stocarea locală a browserului dumneavoastră. Acesta ne permite să știm dacă ați mai vizitat site-ul, astfel încât să nu vă mai arătăm îndrumări introductive pe care trebuie să le vedeți o singură dată. Nu conține nicio informație personală, nu este niciodată partajat cu altcineva și se resetează de fiecare dată când vă ștergeți datele site-ului.

Ce NU colectăm

Nu vă cerem să vă creați un cont sau să vă conectați
Nu folosim instrumente de urmărire publicitară sau de marketing
Nu folosim cookie-uri și nu vă urmărim pe alte site-uri
Nu vă vindem informațiile și nu le partajăm pentru marketingul altcuiva
Nu stocăm conținutul conversațiilor dumneavoastră cu asistentul GPT

Temeiul nostru juridic

Conform legislației britanice privind protecția datelor, avem nevoie de un temei juridic pentru a folosi orice informație despre dumneavoastră. Ne întemeiem pe interese legitime: menținerea în funcțiune a acestui serviciu gratuit, păstrarea securității acestuia și înțelegerea, în termeni generali, a modului în care este folosit, astfel încât să putem remedia problemele și să îl îmbunătățim. Am cântărit acest lucru în raport cu confidențialitatea dumneavoastră și păstrăm la minimum ceea ce folosim. Atunci când ne trimiteți un mesaj, alegeți ce să partajați, iar o adresă de e-mail ne oferiți doar dacă doriți să primiți un răspuns.

Informații de identificare personală (PII) și API-ul nostru

Asistenții IA la care trimite acest site au instrucțiunea de a nu transmite niciodată informații de identificare personală (PII) către API-ul nostru, nici măcar la cererea unui utilizator. Singura excepție este numele autorității locale, care poate fi transmis pentru a obține îndrumări specifice zonei respective.

Deși este extrem de improbabil ca vreo informație PII să fie transmisă către API-ul nostru, nu putem garanta acest lucru cu certitudine absolută, din cauza naturii sistemelor IA. Dacă aveți nelămuriri, vă recomandăm să evitați partajarea de detalii personale sensibile în conversațiile dumneavoastră.

Notificare importantă

Conversațiile dumneavoastră au loc direct cu platforme IA terțe (OpenAI sau Google). Orice informație personală pe care o partajați în acele conversații intră sub incidența politicilor lor de confidențialitate, nu a noastră.

Cum sunt folosite datele

Datele limitate pe care le colectăm sunt folosite exclusiv pentru a:

  • Furniza conținutul bazei de cunoștințe ca răspuns la cererile API.
  • Monitoriza starea și performanța serviciului.
  • Preveni accesul neautorizat.
  • Înțelege, în termeni generali, cum este folosit site-ul, pentru a putea identifica probleme și a-l îmbunătăți.
  • Vă răspunde, dacă ne trimiteți un mesaj.

Servicii terțe

Atunci când folosiți asistenții IA la care trimite acest site, interacționați direct cu platforme terțe. Conversațiile și datele dumneavoastră de pe acele platforme intră sub incidența politicilor lor de confidențialitate respective:

Un număr mic de furnizori prelucrează, de asemenea, informații în numele nostru, pentru ca serviciul să poată funcționa. Aceștia le pot folosi doar pentru a ne furniza propriul serviciu:

  • Cloudflare găzduiește site-ul și furnizează infrastructura sa de analiză, verificarea anti-spam de pe formularul de contact și livrarea e-mailurilor.
  • OpenAI (ChatGPT) și Google (Gemini), doar atunci când alegeți să deschideți unul dintre asistenții lor. Conversația dumneavoastră de acolo are loc direct cu ei, sub incidența propriilor lor politici de confidențialitate.

Unii dintre acești furnizori au sediul în afara Regatului Unit, inclusiv în Statele Unite. Acolo unde informațiile sunt transferate, acestea sunt protejate prin garanțiile impuse de legislația britanică privind protecția datelor.

Fiecare imagine de pe blogul nostru este creată cu inteligență artificială (IA). Puteți observa micul însemn „IA" din colțul oricărei imagini; dacă îl atingeți, acesta vă va arăta același lucru.

Cum folosim IA pentru a crea imaginile noastre

O ședință foto profesionistă era mereu imposibil de realizat pentru un proiect atât de mic, iar fotografiile de stoc surprind rareori realitatea vieții cu SEND. Așa că, în loc să lăsăm articolele fără imagini sau să ne mulțumim cu poze nepotrivite, folosim IA pentru a le crea pe ale noastre. Este modul onest în care o echipă foarte mică poate oferi fiecărui articol o imagine caldă și potrivită.

Nimic nu este lăsat în întregime pe seama unei mașini. O persoană scrie cu grijă o descriere pentru fiecare imagine, alege pe cea mai potrivită pentru articol și o verifică înainte de publicare. Le puteți privi ca pe niște ilustrații blânde, menite să contureze atmosfera, nu ca fotografii: nu sunt copii, familii sau locuri reale și nu sunt niciodată menite să reprezinte o persoană reală sau să sugereze un diagnostic.

Preferăm să fim deschiși în privința acestui lucru, decât să îl trecem pe lângă dumneavoastră fără să observați. De aceea, micul însemn „IA" apare pe fiecare imagine, oriunde s-ar afla, gata să fie atins pentru a vă aduce direct înapoi aici.

UK GDPR și drepturile dumneavoastră

Regulamentul general britanic privind protecția datelor (UK GDPR, cunoscut și ca RGPD) și Data Protection Act 2018 reglementează modul în care vă gestionăm informațiile. Secțiunile de mai sus explică cine suntem, ce colectăm și de ce; această secțiune explică ce vă oferă legea.

Deoarece folosim o cantitate mică de informații pe care legislația privind protecția datelor le poate considera date cu caracter personal, aveți drepturi asupra lor. Ne puteți cere o copie a acestora, ne puteți cere să le corectăm sau să le ștergem, să restricționăm modul în care le folosim, sau vă puteți opune modului în care le folosim. Pentru a face o solicitare sau pentru a ne întreba orice despre această politică, vă rugăm, contactați-ne.

Dacă modul în care am gestionat informațiile dumneavoastră nu vă mulțumește, aveți dreptul de a depune o plângere la Information Commissioner's Office (ICO), autoritatea britanică pentru protecția datelor, la ico.org.uk. Am aprecia ocazia de a îndrepta mai întâi lucrurile.

Confidențialitatea copiilor

Acest serviciu este conceput pentru a ajuta părinții și îngrijitorii copiilor cu SEND. Nu colectăm cu bună știință nicio informație de la copii. Toate interacțiunile cu asistenții IA au loc între utilizatorul adult și platformele IA terțe.

Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm această politică din când în când. Modificările vor fi publicate pe această pagină, împreună cu o dată actualizată „Ultima actualizare".

„Acest serviciu oferă doar informații generale și nu constituie consiliere juridică. Vă recomandăm să verificați întotdeauna informațiile importante cu surse oficiale."

Întrebați asistentul nostru