ہم نے اس صفحے کا انگریزی سے AI کے ذریعے ترجمہ کیا، پھر اسے ہاتھ سے چیک کیا۔ اگر کوئی بات غیر واضح لگے تو انگریزی ورژن ہی معتبر ہے۔ انگریزی اصل نسخہ پڑھیں
رازداری کی پالیسی
اہم نکتہ: SEND Parents Help ایک سادہ ویب سائٹ ہے جو آپ کو فریق ثالث AI پلیٹ فارمز (ChatGPT اور Google Gemini) سے جوڑتی ہے۔ ہم ان AI معاونین کے ساتھ آپ کی گفتگو کو جمع نہیں کرتے، محفوظ نہیں کرتے، اور نہ ہی ان تک رسائی رکھتے ہیں۔
جائزہ
SEND Parents Help ("ہم"، "ہمارا"، "سروس") ایک نالج بیس API فراہم کرتا ہے جو خاندانوں کو انگلینڈ میں SEND (Special Educational Needs and Disabilities) کے عمل میں رہنمائی دیتا ہے۔ یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں اور اسے کیسے استعمال کرتے ہیں۔
ہم کیا جمع کرتے ہیں
جب آپ ہماری API استعمال کرتے ہیں (براہ راست یا کسی Custom GPT کے ذریعے)، تو ہم مندرجہ ذیل جمع کر سکتے ہیں:
- API درخواست لاگز: آپریشنل نگرانی کے لیے ٹائم اسٹیمپس، رسائی شدہ اینڈ پوائنٹس، اور رسپانس کوڈز
- تصدیقی ٹوکنز: یہ اس AI پلیٹ فارم کی شناخت کرتے ہیں جو درخواست بھیج رہا ہے (مثال کے طور پر ChatGPT)، نہ کہ آپ کو بطور صارف؛ یہ کسی فرد سے منسلک نہیں ہوتے اور کبھی محفوظ نہیں کیے جاتے، صرف تصدیق کیے جاتے ہیں
ہم کیسے چیک کرتے ہیں کہ سب کچھ ٹھیک کام کر رہا ہے
یہ ویب سائٹ ایک اکیلے SEND والد یا والدہ کے ذریعے بنائی اور چلائی جاتی ہے، نہ کہ کسی ایسی کمپنی کے ذریعے جس کی ٹیم چوبیس گھنٹے نگرانی کرتی ہو۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ ویب سائٹ ٹھیک کام کر رہی ہے، ہم کچھ بنیادی اور گمنام معلومات جمع کرتے ہیں، جیسے کون سے صفحات دیکھے جا رہے ہیں، کس قسم کا ڈیوائس استعمال ہو رہا ہے، اور تخمیناً زائرین کس ملک سے آ رہے ہیں۔
اس کا واحد مقصد یہ ہے کہ ہم مسائل کی نشاندہی کر سکیں، جیسے کوئی صفحہ لوڈ نہ ہونا یا زائرین کی تعداد میں اچانک کمی جس کا مطلب کچھ خراب ہونا ہو سکتا ہے۔ ہم اشتہاری پروفائلز نہیں بناتے، آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے، یا آپ کو دیگر ویب سائٹس پر ٹریک نہیں کرتے، اور نہ ہی کوکیز استعمال کی جاتی ہیں۔ ہم کبھی نہیں جانتے کہ آپ کون ہیں۔
کوکیز اور لوکل اسٹوریج
یہ ویب سائٹ آپ کی ڈارک/لائٹ موڈ ترجیح آپ کے براؤزر کے لوکل اسٹوریج میں محفوظ کرتی ہے۔ یہ کوکی نہیں ہے اور کسی سرور کو نہیں بھیجی جاتی: یہ مکمل طور پر آپ کے ڈیوائس پر رہتی ہے تاکہ آپ کی تھیم ترجیح یاد رکھی جا سکے۔
ہم آپ کے براؤزر کے لوکل اسٹوریج میں ایک بے ترتیب، گمنام آئی ڈی بھی رکھتے ہیں۔ اس سے ہمیں پتہ چلتا ہے کہ آیا آپ پہلے بھی اس سائٹ پر آ چکے ہیں، تاکہ ہم آپ کو بار بار وہ تعارفی رہنمائی نہ دکھائیں جو آپ کو صرف ایک بار دیکھنے کی ضرورت ہے۔ اس میں کوئی ذاتی معلومات نہیں ہوتیں، یہ کبھی کسی اور کے ساتھ شیئر نہیں کی جاتی، اور جب بھی آپ اپنی سائٹ کا ڈیٹا صاف کرتے ہیں تو یہ ری سیٹ ہو جاتی ہے۔
ہم کیا ہرگز جمع نہیں کرتے
ذاتی طور پر شناخت کرنے والی معلومات (PII) اور ہماری API
اس ویب سائٹ سے منسلک AI معاونین کو ہدایت دی گئی ہے کہ وہ کبھی بھی ذاتی طور پر شناخت کرنے والی معلومات (PII) ہماری API کو نہ بھیجیں، چاہے کسی صارف کی جانب سے درخواست کی جائے۔ واحد استثنا لوکل اتھارٹی کا نام ہے، جو مقام کے لحاظ سے مخصوص رہنمائی حاصل کرنے کے لیے بھیجا جا سکتا ہے۔
اگرچہ اس بات کا امکان انتہائی کم ہے کہ کوئی PII ہماری API کو بھیجی جائے، لیکن AI نظاموں کی نوعیت کی وجہ سے ہم اس کی مکمل یقین دہانی نہیں کر سکتے۔ اگر آپ کو کوئی تشویش ہے، تو اپنی گفتگو میں حساس ذاتی تفصیلات شیئر کرنے سے گریز کریں۔
اہم نوٹس
آپ کی گفتگو براہ راست فریق ثالث AI پلیٹ فارمز (OpenAI یا Google) کے ساتھ ہوتی ہے۔ ان گفتگوؤں میں آپ جو بھی ذاتی معلومات شیئر کرتے ہیں وہ ان کی اپنی رازداری کی پالیسیوں کے تابع ہے، ہماری نہیں۔
ڈیٹا کیسے استعمال ہوتا ہے
ہم جو محدود ڈیٹا جمع کرتے ہیں وہ صرف درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال ہوتا ہے:
- API درخواستوں کے جواب میں نالج بیس کا مواد فراہم کرنا۔
- سروس کی حالت اور کارکردگی کی نگرانی کرنا۔
- غیر مجاز رسائی کو روکنا۔
فریق ثالث خدمات
جب آپ اس ویب سائٹ سے منسلک AI معاونین استعمال کرتے ہیں، تو آپ براہ راست فریق ثالث پلیٹ فارمز کے ساتھ تعامل کرتے ہیں۔ ان پلیٹ فارمز پر آپ کی گفتگو اور ڈیٹا ان کی اپنی اپنی رازداری کی پالیسیوں کے تحت آتے ہیں:
ہماری API Cloudflare Workers پر ہوسٹ کی گئی ہے۔ Cloudflare اپنے انفراسٹرکچر کے حصے کے طور پر معیاری ویب سرور لاگز جمع کر سکتا ہے۔ تفصیلات کے لیے Cloudflare کی رازداری کی پالیسی دیکھیں۔
ہمارے بلاگ کی ہر تصویر AI سے بنائی جاتی ہے۔ کسی بھی تصویر کے کونے میں چھوٹا "AI" نشان تلاش کریں، اسے ٹیپ کریں، اور یہ آپ کو یہی بتائے گا۔
ہم اپنی تصاویر بنانے کے لیے AI کیسے استعمال کرتے ہیں
اتنے چھوٹے منصوبے کے لیے ایک مناسب فوٹو شوٹ ہمیشہ سے ناممکن رہا ہے، اور اسٹاک تصاویر شاذ و نادر ہی SEND زندگی کی حقیقت کو ظاہر کرتی ہیں۔ اس لیے پوسٹس کو خالی چھوڑنے یا ایسی تصاویر پر اکتفا کرنے کے بجائے جو کچھ مناسب نہ لگیں، ہم اپنی تصاویر خود AI سے بناتے ہیں۔ یہ وہ ایمانداری بھرا طریقہ ہے جس سے ایک چھوٹی سی ٹیم ہر آرٹیکل کو ایک گرم جوش اور موزوں تصویر دے سکتی ہے۔
اس میں سے کچھ بھی مکمل طور پر مشین پر نہیں چھوڑا جاتا۔ ایک شخص ہر تصویر کے لیے احتیاط سے ایک بریف لکھتا ہے، پوسٹ کے لیے سب سے موزوں تصویر کا انتخاب کرتا ہے، اور اسے شائع کرنے سے پہلے دیکھتا ہے۔ انہیں فوٹوز کے بجائے ماحول کی عکاسی کرنے والے نرم خاکے سمجھیں: یہ حقیقی بچے، خاندان، یا مقامات نہیں ہیں، اور ان کا مقصد کبھی بھی کسی حقیقی شخص کو ظاہر کرنا یا کسی تشخیص کی جانب اشارہ کرنا نہیں ہے۔
ہم اس بارے میں خاموشی سے آپ کو گمراہ کرنے کے بجائے کھل کر بتانا پسند کرتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ چھوٹا "AI" نشان ہر تصویر پر موجود ہوتا ہے، جہاں بھی وہ نظر آئے، تاکہ ٹیپ کرنے پر آپ سیدھا یہاں واپس آ جائیں۔
ڈیٹا کی برقراری
API لاگز آپریشنل مقاصد کے لیے زیادہ سے زیادہ 30 دن تک محفوظ رکھے جاتے ہیں، پھر خود بخود حذف کر دیے جاتے ہیں۔
آپ کے حقوق
چونکہ ہم ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے، اس لیے رسائی، درستگی، یا حذف کرنے کے لیے کوئی ذاتی معلومات موجود نہیں۔ اگر اس پالیسی کے بارے میں آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔
بچوں کی رازداری
یہ سروس SEND والے بچوں کے والدین اور نگہداشت کرنے والوں کی مدد کے لیے بنائی گئی ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے کوئی معلومات جمع نہیں کرتے۔ AI معاونین کے ساتھ تمام تعاملات بالغ صارف اور فریق ثالث AI پلیٹ فارمز کے درمیان ہوتے ہیں۔
اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ تبدیلیاں اس صفحے پر اپ ڈیٹ شدہ "آخری تازہ کاری" تاریخ کے ساتھ شائع کی جائیں گی۔
"یہ سروس صرف عمومی معلومات فراہم کرتی ہے اور یہ قانونی مشورہ نہیں ہے۔ اہم معلومات کی ہمیشہ سرکاری ذرائع سے تصدیق کریں۔"